Интеграция 1С и Битрикс24: товары, сделки и оплаты без двойного ввода
Интеграция 1С и Bitrix24 — это обмен между учётом и CRM: товары, цены и остатки из 1С видны в сделках Bitrix24, сделки превращаются в заказы и счета в 1С, а оплаты и отгрузки возвращаются в CRM. Менеджер работает в Bitrix24, бухгалтерия — в 1С, и никто не вводит данные дважды.
по оценке· проверка — бесплатно
- 1С
- УТ, УНФ, КА, ERP, в т. ч. для Беларуси
- CRM
- Bitrix24
- как
- стандартные механизмы 1С, REST API Bitrix24
- конфигурация 1С
- не дорабатывается
- гарантия
- месяц после запуска
Если у вас так
- Менеджер оформляет сделку в Bitrix24, а потом бухгалтер вбивает тот же заказ в 1С.
- В CRM устаревшие цены и нет остатков — менеджер звонит на склад.
- Менеджер не видит, оплатил ли клиент, пока не спросит бухгалтерию.
- Один и тот же клиент записан в 1С и Bitrix24 по-разному.
Что связывается
- 1С → Bitrix24 товары, цены, остатки · при изменении или по расписанию
- Bitrix24 → 1С сделки → заказы · при смене стадии
- 1С → Bitrix24 оплаты, отгрузки · при проведении документа
Менеджер работает в Bitrix24, бухгалтерия — в 1С. Под схемой — то же самое таблицей.
| что | куда | когда |
|---|---|---|
| Товары и цены | 1С → Bitrix24 | при изменении или по расписанию |
| Остатки | 1С → Bitrix24 | с нужной частотой |
| Контрагенты ↔ контакты и компании | 1С ⇄ Bitrix24 | при изменении |
| Сделки → заказы или счета | Bitrix24 → 1С | при смене стадии |
| Оплаты, отгрузки | 1С → Bitrix24 | при проведении документа или по расписанию |
Готовый обмен или своя интеграция
Для связки 1С и Bitrix24 есть готовые решения: в части типовых конфигураций 1С обмен встроен, есть и коннекторы. Сначала проверяется, хватит ли их — если да, задача сводится к настройке.
Своя интеграция нужна, когда готовый обмен не передаёт нужные поля, стадии или документы, конфигурация 1С нетиповая или в схеме есть ещё и сайт.
Из практики
-
Магазин автозапчастей
1С → сайт → Bitrix24
Каталог больше 50 000 наименований, у каждого несколько видов цен. Каталог и цены из 1С — на сайт, заказы с сайта — в Bitrix24, статусы — обратно на сайт. Сайт работает связующим звеном: 1С и CRM не нужно связывать напрямую, если все заказы и так идут через сайт.
1С · сайт · Bitrix24
Читать кейс →
Где граница
Со стороны Bitrix24 и общей логики обмена — всё делается здесь. Конфигурация 1С не дорабатывается: связь идёт через её стандартные механизмы.
Если без изменений в 1С не обойтись — техническое задание для вашего программиста 1С; его работа оплачивается отдельно.
Как проходит работа
-
шаг 01
Консультация — 30 минут, бесплатно
Что и куда должно передаваться.
-
шаг 02
Проверка
Конфигурация 1С, готовые механизмы обмена, настройки Bitrix24. Итог: настройка готового обмена, своя интеграция или ТЗ для программиста 1С.
-
шаг 03
Оценка и договор
Фиксированная цена, предоплата 50%.
-
шаг 04
Настройка и тест
На копии базы 1С или тестовых данных.
-
шаг 05
Запуск и гарантия
Журнал обмена, месяц бесплатных исправлений.
Сколько стоит
Зависит от того, хватит ли готового обмена. Цена называется после проверки и фиксируется в договоре.
| что | цена |
|---|---|
| Проверка и консультация | бесплатно |
| Настройка готового обмена, доработки | 50 BYN/час |
| Своя интеграция | по оценке |
Лицензии, коннекторы и работа программиста 1С в цену не входят.
Вопросы
Вы дорабатываете 1С?
Нет. Связь идёт через стандартные механизмы 1С. Если нужны изменения внутри 1С — ТЗ для вашего программиста 1С.
В нашей 1С есть встроенный обмен с Bitrix24. Зачем что-то ещё?
Возможно, и незачем — это проверяется первым делом. Своя интеграция нужна, только если встроенного обмена не хватает.
Можно подключить ещё и сайт?
Да — в одну схему: сайт, Bitrix24 и 1С. Подробнее — на странице «Интеграция систем магазина».
Какие конфигурации 1С подходят?
Типовые: Управление торговлей, УНФ, Комплексная автоматизация, ERP, в том числе версии для Беларуси. Нетиповые — после проверки.
Расскажите, что нужно связать
На заявки отвечает Савелий — без менеджеров.
Для технических специалистов.
Технические детали
- REST API Bitrix24.
- Стандартные механизмы обмена 1С; REST-интерфейс OData — если 1С опубликована на веб-сервере.
- Сопоставление контрагентов, номенклатуры и стадий.
- Очередь, повторы, журнал, оповещение о сбое в Telegram.